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从美女主播服务看靠谱助手的“泛娱乐”策略

来源:新2娱乐官网 时间:2018-11-22

  手游行业近年来发展势头可谓是如火如荼,对玩家而言,他们不仅希望手游产品越做越精,同时,更希望手游服务能区域多元化,带来截然不同的体验。在这种背景下,最近,国内安卓模拟器领域的领头羊靠谱娱乐推出了美女主播服务,通过用美女主播在线同玩的方式为玩家提供更好的娱乐体验,这是全行业首次尝试用美女主播的方式来提供服务,上线不久便广受玩家们的欢迎。

  手游行业近年来发展势头可谓是如火如荼,对玩家而言,他们不仅希望手游产品越做越精,同时,更希望手游服务能区域多元化,带来截然不同的体验。在这种背景下,最近,国内安卓模拟器领域的领头羊靠谱娱乐推出了美女主播服务,通过用美女主播在线同玩的方式为玩家提供更好的娱乐体验,这是全行业首次尝试用美女主播的方式来提供服务,上线不久便广受玩家们的欢迎。

  实际上,在靠谱娱乐推出美女主播服务之后,其服务的相关游戏便吸引了数十万名玩家,在游戏的营销推广方面获得了前所未有的成绩。许多主播更是主动将自己私人联络方式作为奖品与玩家进行亲密互动,可以说,这是美女主播服务提供给玩家们的最大福利。

  当然,靠谱娱乐推该服务并不只是想强化玩家与美女主播之间的互动,更重要的是推动手游服务的深化。在靠谱娱乐总裁林榕看来,美女主播服务可以有效提升游戏的乐趣和互动性------通过与玩家一同进入游戏试玩的方式,美女主播可以帮助玩家快速入门,并引导玩家参与一些小游戏。换言之,美女主播将大幅降低游戏入门门槛,可以让玩家以空前放松的心态参与到游戏之中。

  另外,美女主播也可以获得来自玩家的反馈信息,在游戏厂商和玩家之间搭起一座沟通的桥梁,拉近玩家与厂商的距离,帮助厂商更好的对产品进行改进与升级,满足玩家的需求,这种模式将彻底解决游戏厂商和玩家之间信息不对称的局面。

  透过美女主播服务,我们不难看出靠谱娱乐正在积极寻求模式上的转型与变革,林榕认为,要用差异化服务提升无差异游戏的娱乐体验,既要让玩家玩出个花样,也要对CP服务玩出个花样。所以从战略上讲,靠谱娱乐未来将会持续拓展更多服务以及内容,推动企业朝“泛娱乐”的方向发展。

  实际上,互联网行业对“泛娱乐”的讨论可谓是由来已久,一般意义上认为,泛娱乐是基于互联网与移动互联网的多领域共生,打造明星IP(intellectual property,知识产权)的粉丝经济,其核心是IP,可以是一个故事、一个角色或者其他任何大量用户喜爱的事物。可以说“泛娱乐”是个非常复杂的体系,那么林榕为什么会带领靠谱娱乐走“泛娱乐”路线呢?她对“泛娱乐”究竟是如何思考的?这就不得不提一下林榕的工作经历了。

  11年前,林榕发现了移动互联网的商机,她加入了当时刚崭露头角的91无线无线工作的那段时间,他与同事何云鹏一起推动了91移动开放平台的发展,并为91移动游戏联运业务打下了坚实的基础。2013年9月,91无线无线游戏业务与百度多酷游戏业务合并,林榕被任命为公司副总裁,全面负责公司运营中心、评测中心业务,后晋升高级副总裁。正是在这段时间,林榕对游戏行业有了新的看法,林榕认为:“工具”必须要上升到“服务”才有未来。工具的没落,在于它与用户的关联过低,想要摆脱被边缘化的宿命,就必须顺着渠道、平台直到入口这条路径,爬到无法被轻易取代的位置。

  可以看出,正是当年林榕在工作中的不断思考和探究,经历过一番时间的积累、锤炼后,才形成了以服务客户为指导的价值体系,这点很像现在靠谱娱乐的概念。也正是这种工作经历,才让林榕对“泛娱乐”有了更深的思考。

  那么,靠谱娱乐将如何执行泛娱乐策略呢?众所周知,靠谱娱乐主要业务为安卓模拟器,用电脑玩手游,对整个手游行业扮演着非常重要的创新平台角色。在这种情况下,靠谱娱乐也致力于朝泛娱乐方向发展,通过推出多项泛娱乐项目强化综合竞争力,包括但不局限于:电竞活动、微电影制作,主播服务体系构建等等。

  首先来说电竞活动,此前,靠谱娱乐曾联合英雄互娱携16家游戏产业公司宣布成立“中国移动电竞联盟”,抱团挺进移动电竞行业。如今,靠谱娱乐已与英雄互娱达成战略合作,今后靠谱助手将作为其唯一指定的电脑版安卓模拟器。同时,靠谱娱乐也将参与到游戏的竞技内容制作,包括CP的推广营销和后期的全面活动,届时国内的手游电竞环境将被改写,从边缘化的尴尬位置逐渐走上主流舞台。

  再来说说主播服务体系,众所周知,现在很多游戏CP厂家基本都只有基础客服,但这种模式在无法满足用户深度需要,所以,靠谱娱乐要创建主播服务体系,可以更好的服务于厂家和玩家。关于主播服务体系的模式和价值,上面已经进行详细介绍,可以肯定的是,这一模式将吸引更多游戏CP厂家与靠谱娱乐合作,借助其主播服务体系将产品做大做强。

  至于微电影娱乐或IP,这也是用于拓展泛娱乐服务的重要工具,一个好的IP可以用微电影的方式来呈现给大家,实现影游联动,一个好的游戏故事也可以包装成好的IP。靠谱娱乐认为,微电影和IP基本的元素是视频内容,相比大投资的电影,靠谱娱乐将重点放在更多玩家能够互动的在线视频社区服务上,用户可通过“一键录制,一键上传”将游戏中遇到的趣事分享给大家,优秀视频还能得到其他用户的打赏。这种模式不仅能增加社区平台的活跃度,也能为靠谱娱乐源源不断的贡献一手资源。

  不难看出,其实靠谱娱乐的泛娱乐策略还是有着一整套规划的,可以说靠谱娱乐对手游行业进行了相当深入的研究,因此才会基于不同的举措去实践泛娱乐战略。可以肯定的是,在泛娱乐战略的推动下,其服务将得到不断改善,内容将得到不断充实。

  从某种意义上讲,其实现在网游也是“服务为王”、“内容为王”的行业,优质的内容可以带来更多的用户和流量,优质的服务可以提升用户忠诚度,实现玩家消费规模的持续膨胀,并将新用户的获取成本控制在一个非常合理的范围内。所以,纵观整个网游行业,各家比拼的其实就是服务的质量以及内容、业务布局的能力。

  而如今,随着靠谱娱乐在安卓模拟器领域站稳了脚跟,其也自然而然的把触角伸向了更广阔的泛娱乐领域,通过这种方式巩固自己在服务和内容层面的优势。虽然靠谱娱乐已经取得了一些成绩,但是任重而道远,未来要走的路依然很长。可以肯定的是,在靠谱娱乐的带动下,整个手游行业也将进入全新的泛娱乐的发展时期。

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